Política de Reembolso

Esta Política vale para os serviços de Saulo Guim contratados pelo site coachsauloguim.com ou pelo WhatsApp. Ao contratar, você declara que leu e concorda com ela.

1. Natureza do serviço

O serviço é personalizado: plano de treino, plano de dieta e/ou protocolo montados com base nas suas informações, mais 30 dias de acompanhamento pelo WhatsApp. O trabalho começa logo após a confirmação do pagamento.

2. Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o pagamento.

• Se o plano ainda não foi entregue, o reembolso é integral.
• Se o plano já estiver em elaboração ou tiver sido entregue, poderá ser descontado o valor proporcional ao trabalho já feito, ou o valor poderá ser convertido em crédito para outro serviço.

3. Depois dos 7 dias

Após 7 dias da compra, ou depois da entrega do plano personalizado, não há reembolso, porque o trabalho intelectual já foi feito exclusivamente para você.

4. Casos sem reembolso

• Mudança de ideia depois da entrega do plano;
• Expectativa de resultado não atingida;
• Falta de adesão ao plano.

5. Como pedir

Fale com a gente pelo WhatsApp (21) 99102-7116, informando nome completo, data da compra, comprovante de pagamento e motivo. Respondemos em até 3 dias úteis e o reembolso aprovado é feito pelo mesmo meio de pagamento.